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Silk Skin Cosméticos

Quem Somos

Prazer, somos o Silk Skin. Um produto para elevar sua autoestima, bem-estar e empoderamento feminino!

Durante anos, estudamos as mais diversas fórmulas para ser o que somos hoje... A marca mais completa no segmento de cosméticos e especialistas em resgatar a confiança de milhares de mulheres do mundo inteiro. Nossas clientes tiveram suas vidas transformadas através do nosso produto e nos devolvem os resultados, regados de transformação e de muita gratidão.

Silk Skin Essential Skin Care, foi criado especialmente para o tratamento de estrias. Desenvolvido com fórmula exclusiva de alta tecnologia, penetrando na pele de forma rápida e eficaz, amenizando o aspecto e restaurando o local afetado. Promove a elasticidade da pele prevenindo também o surgimento de novas estrias. Proporciona bem-estar e sensação de firmeza na pele. Produto testado dermatologicamente e sua eficácia comprovada em 28 dias!

Nossa missão é muito mais do que um creme é um restaurador de vidas, autoestima e muita confiança. Por isso nos consideramos um grande aliado no empoderamento na transformação e realização de sonhos!

Convido você a fazer parte do nosso time de mulheres fortes e empoderadas!

Bem-vinda ao Silk Skin!

Você pode nos encontrar por @silkskinoficial no Instagram, Facebook, Twitter e Youtube.

Depoimentos

Chris Araripe - Rio Janeiro

VICTORIA GOMES

São Paulo

Excelente produto usei durante minha gestação a partir do 4 mês e realmente as estrias que eu tive no começo começaram a desaparecer, deixou minha pele muito hidratada e macia.

Chris Araripe - Rio Janeiro

MARIANE MARTA

Campinas

Após um mês de uso notei que algumas sumiram e as que ficaram suavizaram bastante. Adorei o produto!!!

Produto Silk Skin

Como Funciona

Silk Skin Essential Skin Care foi criado especialmente para o tratamento de estrias. Desenvolvido com fórmula exclusiva de alta tecnologia penetra na pele de forma rápida e eficaz amenizando o aspecto e restaurando o local afetado. Promove a elasticidade da pele prevenindo também o surgimento de novas estrias. Proporciona bem-estar e sensação de firmeza na pele. Produto testado dermatologicamente e sua eficácia comprovada em 28 dias.

Silk Skin serve para todos os tipos de pele e estrias?

O creme para estrias Silk Skin Essential Skin Care foi criado para prevenir e combater todos os tipos de estrias e tem o cuidado com todos os tipos de pele. Elaborado com BLEND de ativos que auxiliam na restauração do local afetado, previne o surgimento de novas lesões, desenvolve a elasticidade e promove a sensação de firmeza que sua pele necessita. Dermatologicamente testado e de rápida absorção, atua de forma eficiente no combate e surgimento de futuras lesões. Produto não oleoso e com aroma agradável.

Existe alguma contraindicação ou efeito colateral?

Não existe contraindicação ou efeito colateral em nosso produto. Dermatologicamente testado e sua eficácia comprovada em 28 dias, Silk Skin é 100% certificado pela ANVISA. Salvo os casos de pessoas que tem alergias aos nossos componentes. Caso tenha irritação na área aplicada, lave com agua em abundância, suspenda o uso e procure um médico.

Qual é o tratamento indicado para o creme de estrias? Quanto tempo?

Sugerimos o uso contínuo aplicando diariamente. Quanto maior for o tempo de uso do produto, mais resultados terá!

Grávidas ou lactantes podem usar o Silk Skin?

Recomendamos para grávidas e lactantes o uso somente com autorização médica, pois em nossa fórmula contém vitamina A

Como posso usar o creme para estrias?

Aplique uma fina camada ao acordar e antes de dormir nas regiões afetadas. Massageie até completa absorção do produto. Repetir o processo diariamente

Qual a composição do creme para estrias?

Composição: Aqua, Helianthus Annus Seed Oil, Propylene Glycol, Ceteareth - 20, Cetyl Alcohol, Cetearyl Alcohol, Polysorbate 60, Dimethicone, Paraffinum Liquidum, Methylisothiazolinone, Phenoxyethanol, Chlorella Vulgaris Extract, Glycerin, Caprylic/Capric Triglyceride, Methylsilanol Mannuronate, Rosa Rubiginosa Seed Oil, Retinyl Palmitate, Hydrolyzed Collagen, Parfum, Hyaluronic Acid, Hydrolyzed Elastin, BHT, Sodium Hydroxide.

Silk Skin é liberado pela Anvisa?

Silk Skin é 100% certificado pela Anvisa.

Vídeos

Separamos alguns vídeos para você apertar o PLAY e saber mais sobre a gente!

A solução da suas estrias está chegando! Silk Skin

Silk Skin vem trazendo diversos benefícios

Política de Privacidade

A marca Silk Skin tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra através do site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega ou cobrança. Seus dados pessoais são peças fundamentais para que o pedido chegue na sua casa em segurança de acordo com o prazo de entrega. Para total segurança de nossos clientes, nosso site é blindado.

A marca Silk Skin utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Vale lembrar que seus dados são registrados pelo Grupo Elsh de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Para que esses dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

Política de Segurança

A marca Silk Skin utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteger os dados de seus associados contra riscos como perda ou acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados. Todas as informações coletadas sobre nossos associados são armazenadas em um banco de dados separado do sistema que suporta nosso site. Isso torna ainda mais difícil que alguém entre em contato com o Silk Skin através do site e tenha acesso a essas informações. Todos os funcionários que oferecem serviços para o Silk Skin e os de empresas contratadas prestadoras de serviços ao site que tenham acesso a informações pessoais são obrigadas, por contrato, a manter confidencialidade das informações e não as utilizar de nenhum outro modo que não seja para desempenhar seu papel na empresa. Enquanto a marca Silk Skin realiza esforços para reduzir a probabilidade de divulgação acidental de informações ou acesso não autorizado, reconhecemos que é impossível eliminar essa possibilidade completamente.

Política de Entrega

Os pedidos serão despachados no prazo de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da compra.

Ainda não recebi meu pedido, o que faço?

1- Data de entrega
Verifique o prazo previsto e dados informados para entrega do seu pedido. Caso o pedido esteja em atraso, entre em contato através da nossa Central de Atendimento ou envie um e-mail para contato@silkskin.com.br.

2- Pagamento
Após a confirmação do pagamento realizada pela instituição financeira, o pedido será despachado no prazo de até 15 dias após a data da aprovação.

3- Ausência do Recebedor
As entregas das transportadora escolhida pelo cliente no ato da compra são realizadas de segunda-feira à sexta-feira em horário comercial (das 8 h as 18 h). Se não houver alguém para receber o produto, será informado no código de rastreamento onde está localizado seu pedido. Em algumas regiões, em caso de apartamentos, verifique com a portaria ou administração do condomínio sobre seu produto.

4- Recusa do Pedido
Certifique-se de que as pessoas encarregadas a receber o pedido não recusem a entrega, orientar a assinar o aviso de recebimento com nome legível e documento de identificação (RG).

5- Fatores Naturais e Adversos
Certifique-se de que, nos dias agendados para entrega, não ocorreram chuvas, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transporte.

Fez a sua compra e por algum dos motivos citados acima retornou até nós, saiba como proceder.

- A devida transportadora efetua tentativas de contato com o cliente como os motivos de endereço insuficiente ou incorreto ou cliente ausente/ desconhecido no local para atualizar informações e agendamento de nova tentativa de entrega. Dúvidas entrar em contato com a nossa central de atendimento por qualquer veículo de comunicação, chat (www.silkskin.com.br) ou no SAC. Deverá ser efetuado um novo pagamento de frente nos casos da transportadora ou central de atendimento não conseguir contato com o cliente e o pedido retornar ao fornecedor. Poderá ser solicitado uma foto do comprovante de residência antes do reenvio.

- Se o seu produto voltou para o fornecedor por divergência da devida transportadora ou erro interno de logística:

Será reenviado SEM CUSTO no prazo de 2 dias úteis após nos contatar.

Política de entrega (Frete Grátis)

Todas as campanhas de Frete Grátis são enviadas pelo frete econômico via transportadora e o prazo de entrega é de acordo com o CEP do cliente informado na hora da compra.

Caso já tenha efetuado seu pedido e queira alterar o endereço de entrega, é necessário que entre em contato através de nossa Central de Atendimento ou envie e-mail para contato@silkskin.com.br . Somente a alteração feita por você não corrige os dados enviados para a logística, uma vez que se encontra em processo para despache.

Os prazos de entrega poderão ser estendidos durante alguns períodos de alta demanda de pedidos, com promoções internas, Black Friday e Natal.

Política de Troca e Devolução

Condições gerais

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de 7 (sete) dias contados a partir da data de entrega e devem ser comunicadas através de nossa Central de Atendimento ou via e-mail contato@silkskin.com.br.

Nesse prazo, os cancelamentos podem ser realizados através do e-mail contato@silkskin.com.br com o assunto DEVOLUÇÃO SILK SKIN PEDIDO #NÚMERODOPEDIDO.

- Quando recusar o produto?

Os produtos só saem devidamente embalados e lacrados da logística. Se ocorrer alguma das ocorrências abaixo, recuse o recebimento e entre em contato conosco através do e-mail contato@silkskin.com.br com o assunto RECUSA PEDIDO #NÚMERODOPEDIDO

· embalagem aberta ou avariada

· produto avariado

· Produto diferente do pedido

- Custo de Envio

O Silk Skin não paga os custos de envio do(s) produto(s); se por algum motivo o cliente aceitar o(s) produto(s) e solicitar a devolução desse(s), os custos serão pagos pelo cliente diretamente na agência dos Correios no momento do envio para o nosso centro de distribuição.

4 - Prazo para resolução da troca

O Silk Skin até 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto no Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente.

Dúvidas Frequentes

Tem alguma dúvida? Clique nas abas ao lado para ter uma resposta rápida! Caso precise de informações mais específicas, por favor envie um e-mail para contato@silkskin.com.br

Silk Skin

Meu pedido ainda não chegou, o que devo fazer?

Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega informado, por favor, entre em contato através do e-mail contato@silkskin.com.br , informando a data da compra, o número do pedido, seu nome e telefone.

Como pagar com cartão de crédito?

Selecione a opção "Cartão de Crédito", insira a sequência de 16 dígitos do seu cartão e selecione a bandeira correspondente. Escolha a quantidade de parcelas dentre as disponíveis e informe os seguintes dados: nome impresso no cartão, validade, código de segurança e CPF do titular do cartão. O CPF do titular deve ser o mesmo que o cadastrado em nosso site para que não haja divergência de dados, pois nosso sistema realiza análise antifraude.

Como pagar com boleto bancário?

Selecione a opção "Boleto Bancário". Imprima o boleto e pague-o em qualquer agência da rede bancária ou em casa lotérica até a data de vencimento informada no boleto. O processo de liberação do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento. Se por algum motivo você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, seu pedido será cancelado automaticamente. Para gerar novo boleto, é necessário efetuar nova compra.

Quero efetuar o pagamento através de boleto mas não tenho como imprimir, é possível?

Você deverá escolher a opção "Boleto bancário" no processo de pagamento. Quando o boleto bancário for exibido na tela do seu computador, anote a sequência numérica, que são aproximadamente 40 algarismos. Com esses números, você poderá pagar o boleto direto na sua conta, os processos de pagamento variam de banco para banco, mas normalmente podemos classificá-los como ficha de compensação. Você também poderá efetuar o pagamento em uma agência bancária que aceite o pagamento utilizando esta sequência numérica. Em qualquer um dos casos, você receberá um comprovante que atesta o pagamento e nós receberemos a confirmação de que o pagamento foi feito, sem a necessidade de enviar comprovante algum.

Cuidados de conservação

Mantenha a embalagem bem fechada longe e protegida da luz solar e do calor excessivo. Fora do alcance de crianças.

Central de Atendimento 0800 591 3206

· 19 99574-2327

· contato@silkskin.com.br

· Seg a Sex das 9h às 18h

Contato

FALE CONOSCO

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